Versand und Lieferung

Lieferzeit Deutschland

Geschäftsbestellungen, die an Werktagen vor 16:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Werktag versandt. Bestellungen, die freitags nach 16:00 Uhr und an Wochenenden aufgegeben werden, werden montags versandt. Pakete nach Deutschland werden in der Regel in zwei bis vier Tagen zugestellt. Die per E-Mail versandte Sendungsverfolgung zeigt den genauen Tag der Lieferung und die Lieferzeit. Fahrräder mit Montage können einen Werktag später versandt werden.

Pakete bis zu 120 x 60 x 50 cm werden nach zwei Zustellversuchen an das nächste (Trans-o-flex) Postamt zugestellt. Über die Trans-o-flex Website können Sie sich für die nächsten Schritte an die zuständige Trans-o-flex-Niederlassung wenden. Pakete, die größer als die oben genannten Größen sind, werden an einen Terminal und nicht an ein Postamt geliefert. 

Gründe, warum der Versand 1 Arbeitstag länger dauert:

• Die Bestellung besteht aus mehreren Artikeln, die in verschiedenen Lagern gelagert sind. Diese Artikel werden gesammelt und in einem Paket verschickt, wodurch sich die Versandzeit um 1 Arbeitstag verlängert. Auf diese Weise können Sie Ihre Bestellung in einer Lieferung erhalten und wir tragen gemeinsam zu einer besseren Umwelt bei.
• Aufgrund des vollen Terminkalenders in der Werkstatt ist es möglich, dass die montierten Fahrräder einen Arbeitstag später geliefert werden.

Lieferzeit andere Länder

Für Lieferzeiten in andere Länder klicken Sie hier.

Aufgrund des hohen Auftragsvolumens kommt es derzeit zu einer Verzögerung bei der Auslieferung der Bestellungen. Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 3 Arbeitstagen zu versenden.

Lieferung Dropshipping 

Dropshipping-Bestellungen in kleinen Paketen (über 99% des Sortiments) werden mit dem privaten DHL Netzwerk versandt und haben daher andere Lieferoptionen und Versandtarife. Eine Übersicht der Dropshipping-Versandkosten finden Sie hier.

Versandkosten

Wir verpacken und versenden die Bestellungen mit größter Sorgfalt. Unsere höchste Priorität ist es, Bestellungen so schnell wie möglich und in perfektem Zustand auszuliefern. Um Schäden oder unnötige Versandkosten zu vermeiden, können mehrere Pakete verschickt werden. Die Versandkosten pro Bestellung sind klar bei der Kasse angegeben.

Bei uns gelten folgende Versandkosten (zuzüglich MwSt.) mit DHL:

Wie groß ist das Paket? 

Briefumschlag: < 38 x 26 x 3,2 cm
Klein: < 120 x 60 x 50 cm (maximal 20 kg)
Mittel: zwischen 120 x 60 x 50 cm und 180 x 100 x 50 cm (maximal 31,5 kg)
Groß: zwischen 180 x 100 x 50 cm und 240 x 100 x 200 cm (maximal 50 kg)

Für den Versand eines komplett montierten Fahrrads berechnen wir 6,61 € (zuzüglich MwSt.) extra, da wir dafür eine spezielle Transportbox benötigen.